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    大件家具出海做跨境電商需要面臨多重挑戰(zhàn)，企業(yè)需要改進(jìn)和優(yōu)化包裝來減少運(yùn)輸成本以及物流破損率，妥善應(yīng)對(duì)現(xiàn)金流管理、供應(yīng)鏈整合等問題，同時(shí)滿足不同國家和地區(qū)消費(fèi)者對(duì)于家具選品的多樣化偏好與需求……

    作為敢于嘗鮮、勇于突破的先鋒者，位于常州家具產(chǎn)業(yè)帶的常州歐爾孚特國際貿(mào)易有限公司，從家具制造工廠一步步成長起來，成為跨境電商收納家具類目的佼佼者，從2015年勇敢地邁出跨境電商的第一步，到如今已在亞馬遜上取得了年銷售額高達(dá)2億美金的輝煌成就，并仍然保持年對(duì)年的高速增長。

    在剛剛結(jié)束的2024亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)上，90后創(chuàng)始人曹彥恒憑實(shí)力拿下“年度出海新生代商業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)”，迎來創(chuàng)業(yè)以來的又一次榮耀時(shí)刻。今天，我們一起走進(jìn)歐爾孚特，了解他們克服重重挑戰(zhàn)，取得驕人戰(zhàn)績的精彩故事。

    重塑領(lǐng)航之路

    從代工制造邁向跨境電商的璀璨蛻變

    在常州東部，集聚著上百家木地板和家具工廠，以為海外品牌貼牌和代加工為主。曾經(jīng)，歐爾孚特也是其中普通的一員。但想要獲得主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)的愿景，一直激勵(lì)著歐爾孚特去走了一條更為艱難但令人向往的道路——自主品牌之路。

    2015年起，歐爾孚特創(chuàng)始人、初出茅廬不久的曹總，便開始積極籌劃布局跨境電商業(yè)務(wù)版塊，并特意派遣核心團(tuán)隊(duì)前往深圳進(jìn)行深入的調(diào)研與學(xué)習(xí)。2016年，公司正式入駐亞馬遜美國站，開啟跨境電商轉(zhuǎn)型之旅。

    跨境電商為品牌自主化開辟了寶貴的機(jī)遇，通過直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系，我們能夠更精確地洞悉市場需求，進(jìn)而精準(zhǔn)指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)方向。此外，這也極大地增強(qiáng)了我們的定價(jià)自主權(quán)，使得品牌的發(fā)展路徑更加靈活多變，充滿可能。

    ——?dú)W爾孚特創(chuàng)始人曹總

    01選品：直面消費(fèi)者，精準(zhǔn)迭代

    轉(zhuǎn)型的第一關(guān)就是選品關(guān)。不同于傳統(tǒng)外貿(mào)的按客戶設(shè)計(jì)安排生產(chǎn)，跨境電商的終端消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能有著更高的要求。初入亞馬遜時(shí)，歐爾孚特便面臨這樣的挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)邏輯的不同倒逼著管理層開始思考一些新的問題：如何真正從用戶角度出發(fā)發(fā)現(xiàn)需求和解決需求？如何重新規(guī)劃投入產(chǎn)出比？如何推動(dòng)公司去學(xué)習(xí)和啟動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新？

    在刨根問底企業(yè)文化的引領(lǐng)下，歐爾孚特開展了廣泛而深入的市場調(diào)研，對(duì)用戶需求進(jìn)行了精準(zhǔn)的專業(yè)分析，并據(jù)此進(jìn)行精準(zhǔn)選品，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品迭代。

    以斗柜產(chǎn)品為例，美國用戶因家庭空間寬敞，更傾向于選擇規(guī)格更大、設(shè)計(jì)融入美式紅藍(lán)色調(diào)的款式；而日本用戶則偏好緊湊型家具，對(duì)斗柜的收納性能有著極高的要求，同時(shí)在顏色上更偏向于簡約冷淡的風(fēng)格。歐爾孚特正是通過這樣細(xì)致入微的市場洞察，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)到跨境電商選品的精準(zhǔn)跨越。