作為深耕紡織服裝生意多年的老外貿(mào)企業(yè),旭日的“朋友列表”里,世界知名品牌、商超都赫然在列。OEM做得風(fēng)生水起,旭日的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人朱總卻嗅到了一絲危機——傳統(tǒng)按訂單生產(chǎn)的運營模式,使得團隊缺乏自主設(shè)計能力,無法快速獲得終端消費者反饋,這種單一的生意模式已不具備持久競爭力。因此,旭日在2014年便開始了ODM的初嘗試,逐步開始嘗試在國內(nèi)和紐約建立自有研發(fā)中心,打造自有面料和花型設(shè)計團隊。
漸漸地,朱總又面臨了一個新的“靈魂拷問”,旭日如何進一步建立自己的護城河?朱總意識到,企業(yè)要想在市場競爭中先發(fā)制人,關(guān)鍵在于通過打造品牌來占領(lǐng)海外消費者心智,而并非一味通過低價競爭來實現(xiàn)增長。2021年,旭日正式上線亞馬遜,致力于通過美觀、實用的設(shè)計以及高質(zhì)量的布料,讓消費者“花更少的價格,買到更高品質(zhì)的產(chǎn)品”,在出海實戰(zhàn)中不斷摸索品牌打造的“獨門秘籍”。
跨境轉(zhuǎn)型第一道檻,產(chǎn)品如何“出圈”
朱總說:”成人家紡和服裝類目的蛋糕只有那么大,瓜分的人太多了“。旭日的產(chǎn)品線很齊全,但涉及到“類目‘內(nèi)卷’嚴(yán)重、賣家通過價格戰(zhàn)激烈火拼”的情況下,旭日很明白:如此紅海戰(zhàn)場,想打造出一個爆款,非常困難。面對這個亟待解決的選品難題,旭日給出了他們的“答卷”。
01打造競爭壁壘產(chǎn)品快速搶占市場空位
“在嬰童紡織家居領(lǐng)域,還沒有全球性的大牌,這是個機會”。在分析了家紡類目的調(diào)研數(shù)據(jù)后旭日驚喜地發(fā)現(xiàn):嬰童家紡雖然市場體量不大,但很適合旭日。而且嬰童產(chǎn)品的入門門檻較高,合規(guī)資質(zhì)認(rèn)證又非常嚴(yán)苛,而這一點正是旭日的核心優(yōu)勢,多年的海外市場供貨經(jīng)驗讓他們早已具備了嬰童產(chǎn)品的相關(guān)資質(zhì)證明,這一點,大大提升了在該品類的競爭優(yōu)勢。于是,旭日迅速作出決策,選擇了“兒童紡織品”品類來作為撬動市場的“敲門磚”。憑借超高舒適性的面料以及兼具時尚和實用的設(shè)計,目前,其中一款產(chǎn)品已經(jīng)穩(wěn)定在BSR榜單的TOP10,有了與當(dāng)?shù)刂放埔惠^高下的機會。
02立足用戶需求洞察差異化市場
同質(zhì)化競爭激烈,怎么辦?沒別的,就是要緊緊抓住消費者的喜好和需求,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,樹立差異化競爭優(yōu)勢。談及如何找到選品的正確打開方式,朱總打開了話匣子:“線上產(chǎn)品一定需要用戶直觀地了解,通過一個賣點,能與消費者展開溝通,這些留存下來的消費者聲音,最終體現(xiàn)到產(chǎn)品的更新迭代上,這個意義是非同尋常的”。選品前期,旭日不僅會通過傳統(tǒng)外貿(mào)的商超訂單,洞悉市場的變化,也會利用亞馬遜競品分析工具,來分析競品的優(yōu)劣勢,當(dāng)然,旭日的核心打法還是從客戶需求出發(fā),深挖消費者的需求,結(jié)合公司的面料優(yōu)勢和工藝優(yōu)勢,深入開發(fā)產(chǎn)品的“爆發(fā)點”。
基于這樣的思路,旭日的競爭優(yōu)勢也就顯現(xiàn)出來,那就是不怕產(chǎn)品不“爆”,也不懼怕競爭對手的復(fù)制。若是出現(xiàn)爆款,再通過捆綁組合搭配,爆品帶新品,加速冷啟動。當(dāng)?shù)赇伔e累了更多用戶后,消費者反饋給旭日的產(chǎn)品研發(fā)提供了更廣泛的思路。有消費者在評價中提到了產(chǎn)品“容易滑脫”的痛點。旭日的供應(yīng)鏈第一時間便及時響應(yīng),在產(chǎn)品兩側(cè)增加了“口袋”的設(shè)計,解決了防滑脫的問題,還增加了“放置日常小物”的功能,這也進一步擴大了產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢!耙杂脩魹閷(dǎo)向”的差異化戰(zhàn)略,幫助旭日不斷滿足消費者更新的需求,也拉進了和消費者之間的距
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