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    跨境電商行業(yè)正在經(jīng)歷百花齊放的時代

    在這里，既有“縱橫多年”的成名大咖，又有“悶聲做大事”的隱藏高手，林立的派系，多元的策略，呈現(xiàn)出跨境電商行業(yè)一片欣欣向榮之象。在出海浪潮之下，一批90后新外貿(mào)人紛紛登場，他們尋求出奇制勝的獨門秘籍，并不斷打磨自己的武藝，期待在武林中有所作為。南京新麥信息技術(shù)有限公司（下文統(tǒng)稱“新麥科技”）便是其中一員。2017年兩人成團，勇闖跨境，靠著完善的供應(yīng)鏈體系、數(shù)據(jù)化運營能力以及90后身上的拼搏勁兒，2019年,新麥科技就已經(jīng)實現(xiàn)了銷售額破億，如今，跨境運營團隊已經(jīng)擴大至50人，近兩年銷售額也都實現(xiàn)了連續(xù)翻番。

    01用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新爆款是水到渠成的事兒

    每周三的上午，對著數(shù)據(jù)看板上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析上半天，已經(jīng)是王總的工作常態(tài)。“數(shù)據(jù)部每周都會統(tǒng)計一次數(shù)據(jù)，匯總到我這兒�！蓖蹩倢�數(shù)據(jù)有著天然的敏感度，“數(shù)據(jù)是反映產(chǎn)品和市場情況最真實的方式，我也會要求運營人員都具備數(shù)據(jù)意識和數(shù)據(jù)分析能力”。據(jù)王總介紹，新麥科技很早就意識到數(shù)據(jù)化運營是跨境電商的大勢所趨，2020年便開始嘗試搭建數(shù)據(jù)模型。從選品到運營，從硬件到軟件，從團隊到供應(yīng)鏈，不一而足。兩年多的試錯歷程，也讓王總深感其中的艱辛和不易。但苦盡甘來，數(shù)據(jù)化運營已然成為新麥科技制勝海外市場的“殺手锏”。

    多款單品斬獲bestseller，打造爆款的秘訣是什么？

    我們的數(shù)據(jù)部門會把公司自身數(shù)據(jù)、競品數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)等都囊括起來，從數(shù)據(jù)分析的角度，搭建不同的產(chǎn)品推廣模型，運營再根據(jù)模型做綜合性分析，對重點指標(biāo)反反復(fù)復(fù)進(jìn)行優(yōu)化，當(dāng)然，模型也在不斷的優(yōu)化和升級，這可能是“我們能比對手跑得更快，比昨天的自己跑得更快”的主要原因。

    舉個例子

    “在起步期，我們通過市場和關(guān)鍵詞跟蹤分析，發(fā)現(xiàn)北美站有個產(chǎn)品需求量激增——掛在墻上用來擺放和裝飾的置物架，但是木頭的材質(zhì)、顏色、花紋，以及搭配鐵件的造型怎么選，都是一門講究”。新麥科技的做法是：通過選品數(shù)據(jù)匯總，篩選出近三年置物架市場“經(jīng)久不衰”的產(chǎn)品元素作為基礎(chǔ)元素；再篩選最近半年上升最快的新品，分析他們跟老品不一樣的熱門元素和屬性進(jìn)行提煉；然后把經(jīng)典和最近流行的元素進(jìn)行融合創(chuàng)新混搭，對設(shè)計出的五款方案進(jìn)行小批量測款，再根據(jù)上線后運營數(shù)據(jù)的反饋，決定是否大規(guī)模量產(chǎn)。